Con una capacidad de abastecimiento de poco más de un millón de usuarios, la sanitaria municipal se ha convertido en una fuente de recurso clave para el desarrollo de los habitantes del sector poniente de la Región Metropolitana. Sin embargo, su administración no ha estado exenta de problemas que han dificultado la gestión municipal alcantarillado pluvial y, más aún, han impactado negativamente la calidad de vida de los hogares de las comunas de Maipú, Cerrillos y un parte de Estación Central. Sin embargo, durante este año estamos invirtiendo más de 12 mil millones de pesos en obras de infraestructura para continuar asegurando la producción de agua potable para toda nuestra comuna”.
Yariana afirma sentirse preocupada debido a las posibles enfermedades que esto puede acarrear, además de problemas con la comunidad ya que señala que su vecino también está presentando problemas. Luego de las denuncias anteriores, el pasado lunes 26 de julio volvió a llamar, donde le comunicaron la asignación del móvil 33, el cual nunca llegó, luego el martes de la misma semana le informaron que iría el móvil 32 durante el día, situación que no ocurrió. Según relata la vecina se comunicaron el mismo día con la sanitaria, a lo que ellos quedaron de acudir al domicilio, situación que no ocurrió. Al día siguiente se volvió a comunicar con la compañía donde le dijeron que irían en el transcurso del día, lo cual no ocurrió. Ante el eventual corte, el subsecretario del Interior, Manuel Monsalve, informó que hay 570 estanques que se instalarán en diversas zonas de la Región Metropolitana, además de camiones aljibes de Bomberos, Aguas Andinas y municipios. La Misión del Museo del Agua es contrubuir a la preservación de la memoria histórica del Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Maipú (SMAPA) unica sanitaria a hundred por ciento municipal de Chile.
Un reciente programa de reportajes de canal13, puso de relieve el tema de SMAPA y que al ultimate se traduce -como es habitual-, en acusaciones respecto de la anterior administración, donde el alcalde Tomás Vodanovic acusa el mal uso de los recursos de SMAPA y el desvío de ellos para la construcción de un SPA para adulto mayor (1.900 millones). El alcalde de la comuna de Maipú, Tomás Vodanovic, señaló algunas de las causas de los niveles de pérdida de este recurso, junto con expresar su preocupación por la situación hídrica. Arreglos de filtraciones que perduran durante meses, medición de los usos y pérdidas de agua, con lo que por ahora no cuentan y educación para sus usuarios, son algunas de las medidas que se tomarán para reducir el consumo del recurso. Lo anterior debido a que dichas zonas son parte del área de concesión del Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (SMAPA). Asimismo, asegura que desde la municipalidad le indicaron que no «habían recursos» para solucionar la problemática generada por una filtración de agua. Sin embargo, desde 2018, la Superintendencia de Servicios Sanitarios ha sancionado en 22 oportunidades a la sanitaria municipal.
Por otro lado, se desecha el requisito de una ley de quórum calificado para que el Estado u organismos públicos participen de las actividades económicas, tal como se establece en la precise Constitución (Artículo 19, numeral 21). Como respuesta de mediano plazo, durante el primer semestre de 2022 la Municipalidad de Maipú —con el apoyo del gobierno— impulsó un Plan de Recuperación de SMAPA, con el objeto de resolver dos asuntos que incumben a la sanitaria, a saber, la creación de una nueva institucionalidad y generar un remozado plan de inversión. Así y todo, aunque la solución exige medidas inmediatas, una parte importante se recogen de la reciente propuesta constitucional. De esta forma, normas relativas a la eficiencia económica de los organismos públicos y el fortalecimiento del Estado en la actividad económica, permiten gestar las condiciones habilitantes para revertir las debilidades estructurales que afectan a SMAPA. “Para tranquilidad de nuestros vecinos, el servicio de agua potable está garantizado para el área de concesión de Smapa. Nuestra sanitaria municipal produce exclusivamente gracias pozos profundos, por lo que no hay riesgo”, manifestó.
El Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (Smapa) descartó que sus clientes en las comunas de Estación Central, Cerrillos y Maipú estén entre las afectadas por el corte de agua masivo en la Región Metropolitana, que inicia la tarde del próximo miércoles. Ante la evaluación de un corte de suministro de agua en algunas comunas de la Región Metropolitana, el alcalde de Maipú, Tomás Vodanovic, aseguró que dicha comuna no se vería afectada, al igual que parte de Cerrillos y Estación Central. Solo en Maipú, existen 18 mil denuncias por fugas que no han sido atendidas por el Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (SMAPA), empresa sanitaria que por lo demás, es la que más derrocha agua en Chile, con un 53% del recurso «no facturado».
Por su parte, Smapa indicó que se reparará en horas de la mañana de este jueves «después del horario del mayor consumo».
«Para tranquilidad de nuestros vecinos, el servicio de agua potable está garantizado para el área de concesión de Smapa. Nuestra sanitaria municipal produce exclusivamente gracias pozos profundos, por lo que no hay riesgo», señaló el jefe comunal en Twitter. Entre las virtudes que derivan de la administración pública de SMAPA, se encuentran aquellas referentes a los reducidos costos tarifarios en comparación al sector privado, el trabajo mancomunado entre el municipio y las organizaciones sociales y la reinversión de utilidades de la empresa en asuntos sociales de la comuna. No obstante, uno de los problemas centrales que aquejan el buen funcionamiento de la sanitaria pública dice relación con la falta de inversión que deviene del cumplimiento parcial de su Plan de Desarrollo en administraciones anteriores. Según datos de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS), entre los años 2006 a 2021 el porcentaje de cumplimiento alcanzó un 41% del Plan de Desarrollo.
Nuestra Sanitaria cuenta con la ventaja de mantener una producción permanente de agua gracias a la captación subterránea, lo que la hace menos vulnerable a eventos climatológicos, además tiene la tarifa más económica del mercado sanitario chileno, esto debido a su propiedad pública–municipal». Mediante algunos comunicados de redes sociales, se hace mención a eventuales solicitudes de audiencias públicas para recabar de la autoridad antecedentes sobre la exploración que se hace del tema de la sanitaria y las propias declaraciones del alcalde Vodanovic, a través de entrevistas en la televisión, en orden a avanzar hacia una forma distinta de gestionar la sanitaria, para lo cual ha instalado dos mesas de trabajo, con la concurrencia de políticos del actual albañileria y plomeria gobierno y otros invitados. También se mencionó la importancia de educar a los vecinos sobre el uso del agua, como una medida ante el problema. SMAPA buscará llegar a un 33 o 32% de agua no facturada, durante los próximos 2 años, porcentaje promedio que reportan las industrias de este recurso en Chile.
No obstante, la fiscalización de parte de la SISS continúa con el objeto de prevenir cualquier tipo de problema en la prestación de los servicios. Profesionales de la Oficina de la Región Metropolitana de la SISS hicieron un levantamiento de riesgos potenciales y verificaron que la producción y continuidad de servicio entregado por SMAPA se mantiene sin alteración de ningún tipo y que la atención de clientes se efectúa a través de su número telefónico y en la oficina comercial de la concesionaria ubicada en calle General Ordoñez, la comuna de Maipú. Junto a esto, señaló que otra medida a implementar para el control de pérdida de agua, será comenzar a medir los procesos que se llevan a cabo, incluyendo las pérdidas y sus causas, que hasta ahora no están siendo medidas. El 54% del agua producida por el Sistema Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Maipú (SMAPA) no llega a los usuarios, es decir, es considerada como agua no facturada. Un despliegue de limpieza y mantención preventiva de colectores realiza el Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Maipú, SMAPA, en distintos puntos de su concesión que incluye las comunas de Maipú, Estación Central y Cerrillos, como parte del Plan Invierno 2024. El municipio tiene un ejemplo espejo en la administración de la Educación Municipal a través de una figura que funciona con RUT distinto, con tres socios, con un Directorio y con la denominación de Corporación Privada Sin Fines de Lucro, dirigida por un staff ejecutivo con un gerente a la cabeza, nombrado por su directorio, como se puede apreciar todo un modelo de empresa privada o bien público privada.
«Para tranquilidad de nuestros vecinos, el servicio de agua potable está garantizado para el área de concesión de SMAPA (Maipú y parte de Cerrillos y Estación Central)», afirmó la autoridad comunal en su cuenta de Twitter. En cuanto al principio de eficiencia económica, el Artículo 245 prescribe que “las entidades territoriales autónomas cuentan con autonomía financiera en sus ingresos y gastos para el cumplimiento de sus competencias, la cual deberá ajustarse a los principios de suficiencia, coordinación, equilibrio presupuestario, solidaridad y compensación interterritorial, sostenibilidad, responsabilidad y eficiencia económica”. De esta manera, se consagra la regla de un sistema de asignación optima y eficaz de los recursos públicos, a partir de los fundamentos que la nueva Constitución y las leyes prescriban. A pesar de los esfuerzos que han impulsado distintas autoridades y organismos estatales, resulta indispensable trabajar en soluciones que apunten a las raíces del problema de SMAPA. En esa línea, el proyecto de nueva Constitución aborda aspectos que aportan respuestas de fondo sobre la materia.