llama Archives - Destape de Alcantarillado

julio 16, 2024

Ante El Sistema Frontal: Smapa Llama A No Levantar Las Tapas De Pink De Aguas Servidas Para Evitar Rebalses De Alcantarillados

«Para tranquilidad de nuestros vecinos, el servicio de agua potable está garantizado para el área de concesión de Smapa. Nuestra sanitaria municipal produce exclusivamente gracias pozos profundos, por lo que no hay riesgo», señaló el jefe comunal en Twitter. Entre las virtudes que derivan de la administración pública de SMAPA, se encuentran aquellas referentes a los reducidos costos tarifarios en comparación al sector privado, el trabajo mancomunado entre el municipio y las organizaciones sociales y la reinversión de utilidades de la empresa en asuntos sociales de la comuna. No obstante, uno de los problemas centrales que aquejan el buen funcionamiento de la sanitaria pública cube relación con la falta de inversión que deviene del cumplimiento parcial de su Plan de Desarrollo en administraciones anteriores. Según datos de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS), entre los años 2006 a 2021 el porcentaje de cumplimiento alcanzó un 41% del Plan de Desarrollo.

El municipio arriesga $5.seven hundred millones por incumplimientos en su Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (Smapa). El municipio, anunció una millonaria inversión con miras a reparar los constantes escapes de agua que afectan a la comuna. Los usuarios (clientes) del sistema que han pagado el servicio incluyen en su facturación distintos costos que no han cumplido con la finalidad o propósito de dichos pagos. El Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Maipú (SMAPA), es la fuente natural del agua, elemento vital tan preciado para los seres vivos y el entorno de la naturaleza, un recurso que es un verdadero tesoro si se tiene en cuenta la sequía que enfrentamos como país, fenómeno que también afecta a vastas zonas del planeta.

En Maipú, como ya es tradicional durante años, se realizan una serie de actividades entre las que siempre destacan caminatas, la ruta de la Quebrada de la Plata, el Museo el Carmen, cicletadas, entre otras actividades dirigidas desde el municipio. Porque los contratos de consumo son esencialmente conmutativos, a diferencia de otro tipo de contratos en la esfera negocial privada. Una cosa previa que es del caso indicar es que el servicio competente en su calidad de proveedor, tiene la obligación de prestar un servicio de calidad, por lo que se entiende esta calidad como la satisfacción del cliente en sus expectativas como consumidor. Según las actividades reportadas por el Municipio de Maipú, entre el 19 y el 22 de julio pasado se cumplió con la tercera semana de encuentros vecinales, en donde han participado más de 500 dirigentes vecinales para conocer la propuesta, recibir consultas y escuchar la visión de la comunidad. De esta manera, el 9 de agosto se concluyó con la etapa de participación ciudadana para luego dar paso a la sistematización y entrega de la propuesta ultimate. Con el Plan Invierno 2024, SMAPA está dando cumplimiento con la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS), que instruye la implementación de medidas de mitigación para enfrentar los efectos del mal tiempo y prevenir inconvenientes de manera anticipada.

En el contexto de un eventual corte de agua en algunas comunas de la Región Metropolitana producto del sistema frontal, el alcalde de Maipú, Tomás Vodanovic, señaló que el sector no se vería afectado, así como parte de Cerrillos y Estación Central. La Superintendencia ofició a la SMAPA en el contexto de la movilización que se encuentra en desarrollo por los funcionarios municipales y los posibles impactos que esta situación pudiera causar en la prestación de los servicios sanitarios. Al respecto se debe tener presente que estamos en presencia de un servicio básico y de utilidad pública, que no puede paralizar, razón por la cual se requirió a la empresa que en un plazo máximo de dos días, presente las medidas de contingencia que está implementando. Mientras que la primera busca generar mecanismos de financiamiento para entregar solución a los planes de inversión, mejoramiento de infraestructura y apoyar el desarrollo de la sanitaria, la segunda tiene por objeto fortalecer la autonomía y favorecer la eficiencia que SMAPA requiere para dar un mejor servicio a sus usuarios. De esta forma, se desplegaron herramientas técnicas y se establecieron plazos que pusieron de relieve la participación ciudadana. “Por esto, el caso de SMAPA cobra especial relevancia, considerando que el Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Maipú es la única experiencia pública de tamaño appreciable en Chile.

Por otro lado, se desecha el requisito de una ley de quórum calificado para que el Estado u organismos públicos participen de las actividades económicas, tal como se establece en la actual Constitución (Artículo 19, numeral 21). Como respuesta de mediano plazo, durante el primer semestre de 2022 la Municipalidad de Maipú —con el apoyo del gobierno— impulsó un Plan de Recuperación de SMAPA, con el objeto de resolver dos asuntos que incumben a la sanitaria, a saber, la creación de una nueva institucionalidad y generar un remozado plan de inversión. Así y todo, aunque la solución exige medidas inmediatas, una parte importante se recogen de la reciente propuesta constitucional. De esta forma, normas relativas a la eficiencia económica de los organismos públicos y el fortalecimiento del Estado en la actividad económica, permiten gestar las condiciones habilitantes para revertir las debilidades estructurales que afectan a SMAPA. “Para tranquilidad de nuestros vecinos, el servicio de agua potable está garantizado para el área de concesión de Smapa. Nuestra sanitaria municipal produce exclusivamente gracias pozos profundos, por lo que no hay riesgo”, manifestó.

No obstante, la fiscalización de parte de la SISS continúa con el objeto de prevenir cualquier tipo de problema en la prestación de los servicios. Profesionales de la Oficina de la Región Metropolitana de la SISS hicieron un levantamiento de riesgos potenciales y verificaron que la producción y continuidad de servicio entregado por SMAPA se mantiene sin alteración de ningún tipo y que la atención de clientes se efectúa a través de su número telefónico y en la oficina comercial de la concesionaria ubicada en calle General Ordoñez, la comuna de Maipú. Junto a esto, señaló que otra medida a implementar para el management de pérdida de agua, será comenzar a medir los procesos que se llevan a cabo, incluyendo las pérdidas y sus causas, que hasta ahora no están siendo medidas. El 54% del agua producida por el Sistema Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Maipú (SMAPA) no llega a los usuarios, es decir, es considerada como agua no facturada. Un despliegue de limpieza y mantención preventiva de colectores realiza el Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Maipú, SMAPA, en distintos puntos de su concesión que incluye las comunas de Maipú, Estación Central y Cerrillos, como parte del Plan Invierno 2024. El municipio tiene un ejemplo espejo en la administración de la Educación Municipal a través de una figura que funciona con RUT distinto, con tres socios, con un Directorio y con la denominación de Corporación Privada Sin Fines de Lucro, dirigida por un employees ejecutivo con un gerente a la cabeza, nombrado por su directorio, como se puede apreciar todo un modelo de empresa privada o bien público privada.

La calle mantiene su tránsito cortado hace seis meses debido a las obras inconclusas que han empeorado con el tiempo. Después de la presencia de CHV Noticias, el servicio encargado de administrar el agua potable y alcantarillado en la comuna, comprometió labores para este jueves. Producto de lo anterior, es que el Art. 23 inc., 1° Ley de Protección del consumidor establece la responsabilidad infraccional para el proveedor que en la venta de un bien o en la prestación de un servicio, actuando con negligencia, causa menoscabo al consumidor debido a fallas o deficiencias en la calidad, cantidad, identidad, sustancia, procedencia, seguridad, peso o medida del respectivo bien o servicio. El municipio, el poder más cercano en la solución de los problemas que afectan a los ciudadanos en el territorio local, se sabe está preocupado en terreno y liderados por el alcalde Vodanovic, se despliegan acciones entre las que se cuenta la contratación de nuevos profesionales a contrata y honorarios para que refuercen el equipo de SMAPA, en áreas claves como Coordinación del plan de reparaciones, Coordinación de Obras Civiles, Prevención de Riesgos, entre otros. A través de Twitter, la autoridad señaló que dichas zonas pertenecen al área de concesión del Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (Smapa). SISS exige a sanitaria de Maipú resguardar la continuidad y calidad del servicio en el contexto del paro municipal.

La sanitaria municipal refuerza el llamado al buen uso de la purple de alcantarillado y cuidado de las redes de aguas servidas evitando lanzar escombros, basura o aceite a los colectores. Los desechos de papel higiénico, pañales húmedas u otro elemento puede obstruir y alterar el funcionamiento normal del sistema de alcantarillado y provocar rebalses en los hogares o vía pública. Con todo, los problemas que se evidencian en la sanitaria tienen causas y efectos más allá de los expuestos. Sin embargo, la precise alcantarillado de cemento administración municipal y los organismos estatales involucrados en el Plan de Recuperación de SMAPA están realizando un esfuerzo no menor que pretende corregir las dificultades heredadas por gestiones precedentes. En este contexto, la nueva Constitución permite repensar los atávicos paradigmas sobre el papel del Estado y los organismos públicos en materia económica e institucional, entregando las herramientas necesarias para que estos se puedan desarrollar conforme a las nuevas exigencias que la ciudadanía demanda.

Con una capacidad de abastecimiento de poco más de un millón de usuarios, la sanitaria municipal se ha convertido en una fuente de recurso clave para el desarrollo de los habitantes del sector poniente de la Región Metropolitana. Sin embargo, su administración no ha estado exenta de problemas que han dificultado la gestión municipal y, más aún, han impactado negativamente la calidad de vida de los hogares de las comunas de Maipú, Cerrillos y un parte de Estación Central. Sin embargo, durante este año estamos invirtiendo más de 12 mil millones de pesos en obras de infraestructura para continuar asegurando la producción de agua potable para toda nuestra comuna”.

Por su parte, Smapa indicó que se reparará en horas de la mañana alcantarillas cuadradas de este jueves «después del horario del mayor consumo».

junio 8, 2024

Essbio Llama A La Comunidad A No Abrir Tapas De Alcantarillado Para Evacuar Aguas Lluvias

Durante la segunda mitad del siglo XX, muchas ciudades de gran desarrollo reconocieron la necesidad de cambiar el paradigma del drenaje urbano y propusieron un nuevo enfoque, que considera las aguas lluvia como un recurso urbano y enfrenta las causas de los problemas más que los síntomas. Este punto de vista reconoce que es necesario controlar el volumen, los caudales máximos y la contaminación en la fuente, minimizando el cambio hidrológico y las externalidades negativas del proceso de urbanización. Como BMP, Best Management Practices (Urbonas y Stahre, 1993), en Francia como Techniques Alternatives (Chocat, 1992), o Técnicas de Gestión de Escurrimientos Urbanos, TGEU. Estas estrategias apuntan a la captura de un volumen de agua lluvia para su tratamiento, en el mismo lugar en que se generan, junto a la aplicación de técnicas y obras que permiten y facilitan la infiltración y el almacenamiento (fig. 9).

Pero la lluvia no lo sabe, y busca un camino para drenarse, por esta razón es bastante común que colapsen las redes de alcantarillado por infiltración de aguas lluvias ante lluvias fuertes o muy prolongadas. Se estima que en nuestro país se necesitan cerca de US$4.000 millones de inversión en redes primarias de aguas lluvias, pero la inversión realizada hasta el día de hoy por el MOP en esta área es inferior a US$1.000 millones. Por lo tanto, es clave acelerar la inversión (en redes unitarias o separativas) y operar y mantener las redes para que estén operativas en el largo plazo. Milton Morales, gerente de Clientes de la sanitaria expresó que es importante que los vecinos se preocupen tanto de sus viviendas como la de sus vecinos, evitan abrir las tapas de alcantarillado para ingreso de aguas lluvias.

Galilea explicó que está prohibido conectar cualquier sistema de aguas lluvias al alcantarillado, ya sea a nivel urbano (sumideros en las esquinas) como a nivel domiciliario (bajadas de aguas lluvia de los techos. Asimismo, les reiteramos que la mantención de los recolectores de aguas lluvias no es responsabilidad de las sanitarias, por lo que -ante cualquier emergencia- se debe dar aviso a las autoridades competentes, en lugar de intervenir otros sistemas, ya que esto puede provocar daños mayores. Para evitar daños en el sistema, las empresas reunidas en la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Sanitarios (Andess) realizan trabajos que implican intervenciones en la vía pública con camiones vactor, que utilizan agua a presión para hacer escurrir materiales sólidos ajenos a aguas servidas y así evitar que se acumulen en redes de alcantarillado, y de este modo que no generen taponamientos. 1.-Limpia periódicamente las canaletas de tu casa2.-No levantes la tapa del alcantarillado para evacuar aguas lluvias, porque podrías provocar inundaciones3.-No conectes las bajadas de aguas lluvias a la pink de alcantarillado. Deja que el agua caiga en el terreno natural y evita obstrucciones.4.-Barre las hojas de tu calle y échalas a la basura.

Excepcionalmente, frente a situaciones topográficas puntuales, es posible que se requiera de una sola planta elevadora destinada a servir a un cliente o conjunto de clientes (condominio) en cuyo caso se podría estar frente a una obra que se imputaría a urbanización, no reembolsable, que pasaría a constituir un aporte de tercero y que no se incorpora al activo del prestador. En relación al evento climático que está afectando a la región de Tarapacá, informamos a la comunidad que el proceso de producción de agua potable se mantiene alcantarillado aguas lluvias operando con normalidad. Si el servicio no se puede entregar en forma gravitacional, la planificación de la concesionaria debe considerar las plantas elevadoras que corresponda a la solución eficiente e integral de las áreas por atender. Las plantas elevadoras son por esencia obras de capacidad y en ese carácter corresponde a la empresa sanitaria financiarlas, disponiendo al efecto, de la alternativa de recurrir al mecanismo de los aportes de financiamiento reembolsables por capacidad, previsto en el DFL/MOP Nº 70/88.

El uso incorrecto del alcantarillado puede generar excesos de caudal con arrastre de piedras, tierra y otros residuos sólidos que obstruyen las redes, perjudicando los sistemas de bombeo. En este sentido, les recordamos que las inundaciones no tienen relación con la falta de mantención de los colectores de aguas servidas, la cual se hace 24/7, los 365 días del año. Impulsaremos proyectos que permitan hacer que los alcantarillados de las sanitarias sean más impermeables a las aguas lluvias, disminuyendo las aguas que se introducen e infiltran en ellos, así como revisar la normativa para fortalecer la infraestructura de alcantarillado que enfrenta este tipo de situaciones. La empresa de agua y saneamiento Suralis informó que iniciará una nueva campaña de pruebas de humo para detectar y eliminar conexiones ilegales de aguas lluvias al alcantarillado, que se extenderá desde octubre a diciembre de 2023. En cuanto a las precipitaciones registradas en las comunas de Iquique y Alto Hospicio, al no existir la infraestructura necesaria para colectar las aguas lluvias, estas han afectado algunos puntos del sistema de alcantarillado. Por ello, llamamos a la comunidad a no abrir ni manipular las tapas del alcantarillado.

En varios países también se da que los sistemas separativos terminan conectados a colectores unitarios, para gestionar el tema de la calidad de las aguas lluvias. Por ejemplo, el sistema unitario ha tenido mucho éxito en Europa Central y del Sur, porque no tienen que coexistir dos redes una al lado de la otra, lo que facilita las obras y la operación y mantenimiento, y sobre todo porque las redes unitarias permiten que las primeras lluvias, que son las que llevan más contaminantes (hidrocarburos, …) vayan hacia las depuradoras para ser tratadas. Este tema, que parece easy, es uno de los grandes desafíos de las ciudades en el manejo de las aguas, especialmente en los períodos de lluvia. En Santiago, el problema quizá se hace más seen en algunos meses del año, pero en la mayoría de las ciudades del sur de Chile, la decisión de tener un sistema unitario o separativo (ambos drenajes en diferentes tuberías) no es menor, ya que es mucho más frecuente que los colectores de aguas lluvias colapsen constantemente. Al menos con respecto al tratamiento de aguas lluvias, su similitud radica en que todas esas ciudades, al igual que esta comuna capitalina poseen sistemas «unitarios» de tratamiento de aguas lluvias (o pluviales) y aguas servidas. Los colectores de agua, también conocidos como sistemas de drenaje pluvial o redes de alcantarillado, se encargan de recolectar y transportar el agua de lluvia hasta las plantas de tratamiento, evitando inundaciones y garantizando una adecuada gestión del agua.

Las quebradas naturales se pueden incorporar a las urbanizaciones como parques – cauce o parques – inundables. Es decir, corresponden a áreas verdes multifuncionales; sin lluvias son una zona de esparcimiento con valor paisajístico, entregando importantes beneficios sociales, mientras que durante las tormentas se comportan como un cauce urbano de drenaje. Hunter (1994) hace notar que como resultado de la aplicación de este tipo de criterios en la planificación y el diseño urbano, más del 95% de los colectores principales de la purple de drenaje de aguas lluvia de Denver, EE.UU., está formada por cauces naturales o canales abiertos, especialmente acondicionados para esos efectos.

“En invierno, es posible que el agua lluvia llegue al alcantarillado, provocando rebases. Las sanitarias realizan periódicamente labores de limpieza preventiva, sin embargo, para evitar estos rebases, es elementary que las personas sigan recomendaciones sencillas que aseguren el buen funcionamiento de las redes”, señaló Víctor Galilea, presidente de la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Sanitarios, Andess A.G., gremio que agrupa a las principales sanitarias del país. La infraestructura de aguas servidas no está diseñada para conducir y tratar las aguas lluvias. Las brechas de infraestructura de aguas lluvias y eventualmente las fallas en la infraestructura de aguas servidas, provocan un ingreso descontrolado de lluvias a los alcantarillados, generando descargas sin tratar al medio ambiente. – Las aguas lluvia de las canaletas deben desaguar al jardín o a los sistemas de recolección de aguas lluvia, nunca a cámaras domiciliarias del alcantarillado. Podar árboles, limpiar y barrer calles y, por sobre todo y lo que nunca se menciona, no conectar las bajadas de aguas lluvias de las ampliaciones de los hogares (cobertizos y piletas de patio por ejemplo) a la pink inside de alcantarillado.

Lo mismo ocurre del punto de vista tarifario de la concesionaria, sin embargo en la próxima fijación al considerar los cargos por disposición, ha de tomarse en cuenta los elementos de la empresa modelo y evaluar el beneficio que implica la venta del agua servida tratada. Respecto de los planes de desarrollo, deben ser presentados por la concesionaria, los cuales una vez aprobados por la autoridad, conforme art. 1º transitorio DFL. Cofré puntualizó que para estos fifty alcantarillado y desague one casos se viene un proceso de notificaciones formales buscando regularizar cada situación, que, de no ser subsanadas por los clientes, el caso puede derivar en una notificación de corte del servicio de alcantarillado en virtud del Art. 45 del DFL 382.

Esta situación ha sido develada por la empresa de agua y saneamiento ESSAL en los últimos años y en ese contexto nuevamente formulan un llamado a la comunidad para evitar las situaciones que propician los problemas operativos del alcantarillado. Las empresas sanitarias no pueden imponer como única la solución gravitacional para el otorgamiento de los servicios, si las características del terreno hacen inviable este tipo de solución, debiendo considerar la ejecución de las plantas elevadoras que sean necesarias. Todo contrato de gestión o de servicio que se entrega a un tercero y que no signifique la transferencia del dominio o del derecho de explotar la concesión, mantiene inalterable la situación jurídica de la concesionaria, tanto en su relación con los usuarios como respecto del ente fiscalizador. La concesionaria mantiene su obligación de servicio, es decir, atender toda solicitud de servicio que se le formulen, and so forth.